Warmtepomp maakt geen warm water? 6 oorzaken en oplossingen
6 min lezenBijgewerkt: 24 september 2026
Komt er geen warm water meer uit de douche of kraan, terwijl uw warmtepomp verder normaal lijkt te werken? Dat betekent niet direct dat er een groot defect is. Soms is de voorraad warm water tijdelijk verbruikt, staat het warmwaterprogramma niet goed ingesteld of heeft de installatie gewoon tijd nodig om het boilervat weer op temperatuur te brengen. De monteurs van Klimaat247 lossen dit soort meldingen dagelijks op in Gelderland, Utrecht, Noord-Brabant en Zuid-Holland en zetten de meest voorkomende oorzaken hieronder op een rij.
Wat kunt u zelf controleren?
Voordat u een monteur belt, kunt u een aantal eenvoudige controles uitvoeren. Verander daarbij niet meerdere instellingen tegelijk: zo blijft duidelijk wat er gebeurt en voorkomt u dat belangrijke informatie voor de diagnose verloren gaat.
- Controleer of de warmwaterfunctie is ingeschakeld
- Bekijk of het ingestelde warmwaterprogramma klopt, als uw installatie hiermee werkt
- Controleer de ingestelde en actuele boilertemperatuur, indien deze zichtbaar zijn
- Kijk op het display of in de app of er een foutmelding staat
- Controleer of er kort daarvoor veel warm water is gebruikt
- Noteer een eventuele foutcode en maak hier eventueel een foto van
- Raadpleeg bij twijfel de gebruikershandleiding van uw warmtepomp
1. De voorraad warm water is verbruikt
Veel warmtepompen die warm tapwater maken, werken met een voorraadvat. Tijdens het douchen of baden wordt warm water uit dit vat gebruikt en stroomt er koud water voor terug. Wanneer meerdere personen kort achter elkaar douchen of er veel warm water wordt gebruikt, kan de beschikbare voorraad tijdelijk opraken.
De warmtepomp moet het vat vervolgens opnieuw op temperatuur brengen. Dat kost tijd. Hoe lang dit duurt, verschilt per installatie en hangt onder andere af van de inhoud van het vat, het vermogen van de warmtepomp en de ingestelde temperatuur. Komt het warme water na enige tijd vanzelf terug? Dan hoeft er geen storing te zijn.
2. Het warmwaterprogramma staat niet goed
Bij veel warmtepompen kunt u instellen op welke momenten het boilervat wordt verwarmd. Sommige installaties hebben daarnaast verschillende standen, bijvoorbeeld voor meer comfort of juist zuiniger gebruik. Wanneer het programma niet goed aansluit op uw dagelijkse warmwatergebruik, kan er op bepaalde momenten te weinig warm water beschikbaar zijn.
Controleer daarom of de warmwaterfunctie actief is en of de ingestelde tijden kloppen. Pas installateurs- of serviceparameters niet zelf aan wanneer u niet precies weet waarvoor deze bedoeld zijn.
3. Het boilervat komt niet op temperatuur
Op veel warmtepompen kunt u de gewenste en actuele temperatuur van het warme water bekijken. Dat de actuele temperatuur tijdens of na warmwatergebruik tijdelijk lager is dan de ingestelde temperatuur, is normaal: de warmtepomp heeft tijd nodig om het water weer op te warmen.
Blijft de temperatuur echter veel langer dan normaal laag of wordt de ingestelde temperatuur niet meer bereikt? Dan kan er sprake zijn van een storing, bijvoorbeeld een probleem met een temperatuursensor, de regeling of de warmteoverdracht naar het boilervat.
4. De omschakeling naar warm water werkt niet
Bij systemen die zowel de woning verwarmen als het boilervat opwarmen, moet de installatie de geproduceerde warmte op het juiste moment naar het juiste deel van het systeem sturen. Afhankelijk van het type warmtepomp gebeurt dit bijvoorbeeld met een omschakelklep.
Werkt de verwarming in de woning normaal, maar blijft het tapwater koud? Dan kan dit erop wijzen dat het probleem specifiek in de warmwaterbereiding of de aansturing daarvan zit. Een monteur kan controleren of de installatie correct omschakelt en waar de storing ontstaat.
5. De elektrische ondersteuning werkt niet
Sommige warmtepompsystemen beschikken over elektrische ondersteuning. Afhankelijk van het systeem kan deze worden gebruikt als ondersteuning bij het verwarmen van het water of onder bepaalde bedrijfsomstandigheden. Werkt deze ondersteuning niet goed, dan kan het langer duren voordat de gewenste temperatuur wordt bereikt.
Niet iedere warmtepomp werkt op dezelfde manier. Open daarom nooit zelf elektrische onderdelen en schakel geen beveiligingen uit; laat dit door een vakbekwame monteur controleren.
6. De warmtepomp heeft een storing
Een technische storing kan ervoor zorgen dat de warmwaterbereiding geheel of gedeeltelijk stopt. Controleer het display of de app van uw warmtepomp en noteer een eventuele foutcode. Geef deze foutcode door wanneer u contact opneemt met een monteur, dan kunnen wij vaak al inschatten wat er aan de hand is.
Wilt u de installatie resetten? Doe dit alleen wanneer de gebruikershandleiding van uw specifieke warmtepomp aangeeft hoe en wanneer dit mag. Komt dezelfde storing daarna opnieuw terug? Blijf de warmtepomp dan niet herhaaldelijk resetten, maar laat de oorzaak onderzoeken.
Verwarming werkt wel, maar geen warm water
Werkt de verwarming van uw woning gewoon, maar blijft het tapwater koud? Geef dit dan altijd door wanneer u een storing meldt. Dit kan erop wijzen dat de storing specifiek te maken heeft met de warmwaterbereiding of de aansturing daarvan. Welke onderdelen een rol kunnen spelen, verschilt per merk en type warmtepomp.
- een temperatuursensor
- de regeling van het warme water
- een omschakeling binnen het systeem
- het boilervat
- elektrische ondersteuning, indien aanwezig
Warm water wordt niet warm genoeg
Wordt het water nog wel warm, maar blijft het duidelijk lauw? Controleer dan eerst of er kort daarvoor veel warm water is gebruikt; na veel warmwatergebruik kan het normaal zijn dat het boilervat eerst opnieuw moet opwarmen.
Blijft het water structureel minder warm dan normaal? Dan kan er sprake zijn van een verkeerde instelling of technische afwijking. Verhoog de warmwatertemperatuur niet zomaar om het probleem op te lossen: daarmee kan de onderliggende oorzaak blijven bestaan en kan het energieverbruik toenemen.
Wanneer een monteur inschakelen?
Laat de warmtepomp controleren wanneer:
- er helemaal geen warm water meer wordt gemaakt
- het probleem regelmatig terugkomt
- het tapwater structureel lauw blijft
- dezelfde foutmelding blijft verschijnen
- het boilervat niet meer op temperatuur komt
- het opwarmen duidelijk langer duurt dan normaal
- de verwarming wel werkt, maar de warmwaterbereiding niet
Zo helpt u ons sneller de oorzaak te vinden
Hoe meer informatie beschikbaar is, hoe gerichter onze monteur naar de storing kan zoeken. Open zelf geen panelen, elektrische onderdelen of andere technische componenten: voor een goede diagnose zijn vaak meetgegevens en kennis van het specifieke merk en model nodig. Noteer daarom indien mogelijk:
- merk en type warmtepomp
- de eventuele foutcode
- de ingestelde warmwatertemperatuur
- de actuele temperatuur, indien zichtbaar
- wanneer het probleem is begonnen
- of er kort daarvoor veel warm water is gebruikt
- of de verwarming van de woning nog normaal werkt
- of het probleem continu of alleen op bepaalde momenten voorkomt
Meer zekerheid?
Heeft u geen warm water, blijft een storing terugkomen of wilt u uw installatie laten controleren? De vakbekwame monteurs van Klimaat247 helpen u bij onderhoud, storingen en advies aan uw warmtepomp. Bekijk de onderhoudscontracten, vul het aanmeldformulier in of neem contact op via 085 020 3544 of service@klimaat247.nl.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat mijn warmtepomp weer warm water heeft?+
Dat verschilt per installatie. De opwarmtijd hangt onder andere af van de inhoud van het boilervat, hoeveel warm water is gebruikt, het vermogen van de warmtepomp en de ingestelde temperatuur. Na veel warmwatergebruik kan het daarom enige tijd duren voordat weer voldoende warm water beschikbaar is.
Waarom heb ik wel verwarming maar geen warm water?+
Dit kan erop wijzen dat het probleem specifiek in de warmwaterbereiding of de aansturing daarvan zit, bijvoorbeeld bij een sensor, regeling, omschakeling of het boilervat. De exacte oorzaak verschilt per installatie; geef dit daarom altijd door bij de storingsmelding.
Kan ik mijn warmtepomp zelf resetten?+
Volg hiervoor altijd de gebruikershandleiding van uw specifieke warmtepomp. Komt dezelfde storing na een reset opnieuw terug, blijf dan niet herhaaldelijk resetten maar laat de installatie controleren door een gecertificeerd monteur.
Moet ik de temperatuur hoger zetten als het water lauw blijft?+
Niet direct. Controleer eerst of het boilervat voldoende tijd heeft gehad om opnieuw op temperatuur te komen. Blijft het water structureel te koud, dan is het beter om de oorzaak te laten onderzoeken; de temperatuur verhogen lost de oorzaak niet op en verhoogt het energieverbruik.